Bienvenido a Calzado 365

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donde comienza tu camino.

Descubre nuestra tienda. Después, completa tus datos y elige tu departamento o puesto para comenzar tu recorrido.

Tu recorrido: 1. Elige tu puesto · 2. Conoce la empresa · 3. Sigue tu ruta · 4. Practica con tu responsable.
02 / Elige tu puesto

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Departamento o puesto

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TU RUTA DE INICIO

Confirma con tu responsable las tareas y autorizaciones de tu puesto.

    Selecciona tu puesto para ver tu ruta. Tu selección organiza el contenido de este MVP.

    Siguiente: conocer la empresa
    03 / Conoce la empresa

    Más que vender zapatos.
    Acompañar cada paso.

    Calzado para mujer y hombre, tiendas físicas en Costa Rica y una tienda en línea. Cada área contribuye a una misma experiencia.

    Misión y visión resumidas a partir del Brandbook 2026 de Calzado 365. Reglas de convivencia y responsabilidades para tu incorporación.
    NUESTRO PROPÓSITO

    Misión

    Ofrecer calzado cómodo, duradero y accesible para acompañar a las familias de Costa Rica todos los días.

    HACIA DÓNDE VAMOS

    Visión

    Ser la marca de calzado que las familias de Costa Rica eligen y recomiendan por su calidad, confianza y buen servicio.

    CÓMO LO HACEMOS

    Valores en acción

    Servicio: escuchar primero.
    Honestidad: recomendar con criterio.
    Orden: cuidar cada detalle.
    Equipo: apoyar y comunicar.
    Responsabilidad: cumplir y mejorar.

    Reglas para trabajar en equipo

    Respeto y servicio

    Trata con cortesía a clientes y compañeros. Evita insultos, discriminación y discusiones frente al público. La retroalimentación se conversa en privado.

    Puntualidad y comunicación

    Cumple el horario asignado. Comunica atrasos, ausencias y permisos a tu responsable por el canal indicado. Confirma tus descansos y cobertura.

    Honestidad y autorizaciones

    Reporta errores con información veraz. No alteres registros ni autorices descuentos, excepciones o decisiones fuera de tus atribuciones.

    Confidencialidad

    Protege los datos de clientes, colaboradores y empresa. Comparte información solo con personas y canales autorizados. No publiques información interna.

    Recursos y áreas internas

    Cuida equipos, herramientas, materiales y mercadería. Respeta el acceso restringido a caja, bodega y oficina; consulta antes de permitir visitas o guardar objetos de terceros.

    Celular y redes

    Evita usos personales que interrumpan tus tareas. El uso laboral de celular, internet, fotografías y redes requiere autorización según el puesto.

    Orden, presentación y seguridad

    Mantén el área limpia y segura. Confirma el uniforme vigente con tu responsable. Reporta daños y riesgos; no realices trabajos para los que no estás autorizado.

    Conducta y conflictos de interés

    No uses recursos o información para negocios personales. Informa conflictos de interés y no aceptes regalos o gratificaciones contrarios a las reglas de la empresa. No trabajes bajo efectos del alcohol u otras sustancias.

    Aprendizaje y consultas

    Participa en la capacitación, practica con acompañamiento y pregunta antes de improvisar. Tu responsable debe explicar los procedimientos aplicables a tu puesto.

    Confirma con tu responsable el horario, uniforme, permisos y procedimientos vigentes de tu puesto. Las condiciones individuales y los procedimientos restringidos se explican por los canales internos autorizados.

    Siguiente: mi primer día
    Tu cierre / Práctica y acompañamiento

    Cada paso cuenta.

    Después de conocer la empresa y revisar tu ruta, completa esta lista con tu responsable. Marcar pasos no sustituye la práctica ni la validación de tu jefatura.

    Selecciona tu puesto para habilitar tu lista.

    Avance de demostración guardado únicamente en este navegador. No se envía a Recursos Humanos ni acredita una capacitación. En un equipo compartido, borra el avance al terminar.